Cuando desde el área de Finanzas se consultan las facturas del proyecto, y alguna factura emitida no aparece en el listado, no se muestra de manera ordenada (orden consecutivo según la referencia de cada factura), o hay cualquier salto en la facturación, recomendamos utilizar el buscador habilitado.
Este buscador permite filtrar por nombre, empresa, email, nombre de conceptos, referencia de la factura, etc., pudiendo así segmentar el contenido de forma rápida. Si el documento existe en el proyecto (la factura no ha sido eliminada de forma manual) esta debe mostrarse.
CONSULTAR INGRESOS
Si al buscar una factura utilizando el buscador se muestra, pero en el listado, no se visualiza de forma ordenada, no hay ningún error en la contabilidad, simplemente, se ha de tener en cuenta que el criterio de ordenación que sigue la facturación del proyecto es el siguiente:
EXPORTAR INGRESOS
Al exportar el contenido, en cualquier formato, el sistema seguirá el criterio igual que en el caso anterior, pero con sentido ascendente, en lugar de decreciente:
HISTÓRICO DE ACTIVIDAD
En caso que no se muestre la factura y haya un salto en la facturación, no teniendo las facturas un orden de referencia correcto, recomendamos revisar las acciones realizadas en el proyecto para poder entender los pasos seguidos en la gestión de facturación del proyecto.
Accede al histórico de actividad del proyecto desde: Menú lateral > Configurar > Histórico
LISTADO DE ACCIONES
Recomendamos realizas tantas búsquedas como sean necesarias:
Si se ha producido un salto de facturación, será posible actualizar la referencia de las facturas de forma manual, aplicando el orden que corresponda.
REFERENCIA DE UNA FACTURA
Para editar las facturas y actualizar su referencia evitando saltos en el registro de facturas, es posible acceder a cada una de las facturas, y editar el dato correspondiente de manera manual.